Vizija
Vodeći operator distribucijskog sustava prirodnog plina u Republici Hrvatskoj uz poštivanje ekoloških principa, učinkovito gospodarenje energijom, sigurnosti krajnjih kupaca i korisnika distribucijskog sustava i svih građana.
 
Misija

• Sigurna i pouzdana distribucija plina do svakog obračunskog mjernog mjesta krajnjeg kupca na distribucijskom području Društva
• Priključenje svakog potencijalnog kupca na distribucijski sustav u najkraćem roku
• Suvremena organizacija poslovanja koja se može mjeriti sa svim značajnijim europskim distributerima
• Dosljedno poštivanje i primjena zakonske i podzakonske regulative RH, strukovnih i tehničkih propisa i smjernica EU, kojima Društvo podliježe, vezano za djelatnost, zaštitu potrošača, zaštitu okoliša te upotrebu, potrošnju i učinkovitost energije
• Primjena najsuvremenijih tehnika i metoda pri izgradnji i održavanju distribucijskog sustava
• Izgradnja potpunog sustava nadzora i kontrole na cijelom distribucijskom području Društva sa trenutnom dostupnošću potrebnih podataka
• Ishođenje koncesije za obavljanje djelatnosti distribucije plina na drugim područjima RH

Strategija

• Marketinški pristupati prema svakom potencijalnom i postojećem korisniku
• Širiti distribucijsko područje
• Osigurati maksimalnu sigurnost distribucijskog sustava (dežurstvo Odjela distribucijski centar 24 h dnevno za sve dojave)
• Poštivati ekološke principe i zahtjeve zaštite okoliša prilikom izvođenja svih radova na distribucijskom sustavu Društva
• Osigurati nabavu energetski učinkovite opreme, proizvoda i usluga, kao i projektiranje (procesa, građevina i sustava) u svrhu unapređenja performansi energije
• Izgraditi partnerski odnos s krajnjim kupcima, korisnicima distribucijskog sustava i svim zainteresiranim stranama
• Kontinuirano ulagati u obrazovanje i usavršavanje radnika
• Postići takvu razinu poslovnog komuniciranja po kojoj će naši radnici biti svuda pozitivno prepoznati
• Informatizirati sve segmente poslovanja